Penerimaan ketentuan layanan
Dengan mengakses atau menggunakan platform rajalangit, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah pembaruan dilakukan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.
Kelayakan pengguna
Pengguna layanan rajalangit harus memenuhi persyaratan kelayakan berikut:
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini legal di lokasi Anda saat ini.
Pendaftaran dan keamanan akun
Untuk menggunakan layanan kami, Anda wajib membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru.
Ketentuan akun meliputi:
- Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat.
- Proses verifikasi identitas (KYC) mungkin diperlukan sebelum penarikan dana dapat diproses.
- Penyediaan informasi palsu dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen.
Deposit dan penarikan dana
Transaksi keuangan di rajalangit dilakukan menggunakan mata uang IDR (Rp). Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran melalui mitra penyedia layanan kami.
Dana hanya dapat ditarik ke rekening atau dompet elektronik yang terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan.
Batas minimum/maksimum transaksi serta estimasi waktu pemrosesan tertera pada menu akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih.
Kami berhak menunda penarikan jika diperlukan verifikasi tambahan atau jika terdapat indikasi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
Ketentuan bonus dan promosi
Kami menawarkan berbagai promosi untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda. Setiap penawaran memiliki aturan spesifik yang berlaku.
Aturan umum penggunaan bonus:
- Dana bonus dipisahkan dari saldo kas utama dalam sistem kami.
- Terdapat batas taruhan per putaran saat bonus aktif; melampaui batas ini dapat membatalkan bonus.
- Penyalahgunaan bonus (seperti strategi hedging) akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait.
Untuk detail penawaran saat ini, silakan kunjungi halaman Promosi.
Aturan permainan dan keadilan
Keadilan permainan adalah prioritas kami. Hasil dari semua permainan digital di platform ini dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan.
Jika terjadi kegagalan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan.
Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diperiksa berdasarkan log server penyedia permainan yang dianggap sebagai referensi akhir.
Aktivitas yang dilarang
Untuk menjaga integritas platform, tindakan berikut dilarang keras:
Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk memanipulasi hasil permainan.
Bekerja sama dengan pemain lain untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
Menggunakan platform untuk menyamarkan asal-usul dana ilegal.
Melakukan permintaan pengembalian dana melalui bank setelah dana digunakan untuk bermain.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan pembekuan saldo dan penutupan akun secara sepihak.
Permainan bertanggung jawab
Kami berkomitmen untuk mempromosikan kebiasaan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat kontrol bagi pengguna untuk mengelola aktivitas mereka.
- Pengaturan limit deposit harian atau bulanan.
- Pengingat sesi untuk memantau waktu bermain.
- Periode istirahat singkat (cool-off) atau pengasingan diri (self-exclusion).
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi halaman Responsible Gaming.
Kekayaan intelektual
Semua konten yang tersedia di situs rajalangit, termasuk logo, desain grafis, teks, dan perangkat lunak, adalah milik platform atau penyedia lisensi kami.
Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya dari manajemen rajalangit.
Ketersediaan dan batasan tanggung jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berusaha menjaga ketersediaan layanan, kami tidak menjamin bahwa situs akan selalu bebas dari gangguan teknis atau pemeliharaan berkala.
Kami berhak mengoreksi kesalahan penulisan yang jelas pada angka odds, saldo akun, atau jumlah pembayaran yang terjadi akibat kesalahan sistem yang nyata.
Penangguhan dan penutupan akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini atau aktivitas yang mencurigakan.
Selama proses investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi. Setelah investigasi selesai, saldo yang sah akan dikembalikan kepada pemilik akun sesuai prosedur yang berlaku.
Perlindungan data
Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda hanya untuk tujuan pengelolaan akun, verifikasi keamanan, dan pemrosesan transaksi. Data Anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
Informasi detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan dapat ditemukan di Kebijakan Cookie kami.
Keluhan dan penyelesaian sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu.
Untuk pengajuan keluhan, harap sertakan:
- ID Pengguna (Username).
- Detail kejadian (waktu, jenis permainan, jumlah dana).
- Tangkapan layar (screenshot) sebagai bukti pendukung.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara adil melalui komunikasi internal sebelum mengambil langkah lebih lanjut.
Perubahan ketentuan
Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Semua perubahan akan diperbarui secara otomatis di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal berlaku di bagian atas halaman secara berkala.
Informasi kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini atau memerlukan bantuan teknis, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Dukungan Pelanggan.